Socialna diagnostika je preučevanje in analiza stanja družbenih pojavov in predmetov, da bi ugotovili bistvo socialnih problemov, ki se nanašajo na določen predmet ali pojav. Namen socialne diagnostike je pridobiti natančne podatke o predmetu preučevanja ali družbenem pojavu, vključno z zdravstvenimi značilnostmi. Metode socialne diagnostike vključujejo: izvedbo diagnostične študije in analizo zbranih informacij ter ugotavljanje pomena težav.
Diagnostične raziskave
Na začetku katere koli raziskave se zbirajo informacije o predmetu raziskave, proučuje se seznanitev z dokumentacijo, potrdili, poročili, statističnimi podatki, proučuje se regulativna dokumentacija o vprašanju diagnostike, obravnavajo osebne datoteke. Naslednja stopnja socialne diagnostike so pogovori, v katerih se razjasnijo osnovne in dodatne informacije o raziskovalnih vprašanjih, pojasnijo se določene točke. Pri sestavljanju vprašanj za pogovor strokovnjak za socialno delo upošteva izkušnje in prakso izvajanja takšnih raziskav ter druge situacijske značilnosti.
Posebna diagnostična metoda je opazovanje. S to metodo lahko dobite dodatne informacije, ki jih med pogovorom ni bilo mogoče pojasniti, psihološke značilnosti, izrazi obraza, geste, čustveni odziv na to ali ono situacijo, pozornost je usmerjena na to, kako se objekt odziva na težave, komentarje, zahteve, kako spremeni razpoloženje. Metoda strokovne ocene vključuje razgovore, vprašalnike in testiranje, omogoča pridobitev dodatnih informacij o predmetu diagnoze. Intervju je lahko brezplačen in formaliziran. V prvem primeru strokovnjak včasih zaslišancu zastavlja vprašanja, v nasprotju z drugo metodo, kjer je aktiven, nenehno postavlja vprašanja, na katera sogovornik odgovori.
Vprašalnik
Vprašanja v vprašalniku morajo biti oblikovana preprosto in na kratko, razporejena v logičnem vrstnem redu, da se olajša obdelava informacij. Široko se uporabljajo posamezne, skupinske, verbalne, neverbalne, pa tudi splošne in socialne metode testiranja. Testiranje vključuje testni vprašalnik z dobro premišljenimi vprašanji, katerih odgovori omogočajo presojo psiholoških lastnosti udeleženca preizkusa. Test - naloga, to naloga, ki ocenjuje stopnjo razvitosti udeleženca preizkusa.
Analiza zbranih informacij
Na podlagi zbranih informacij strokovnjak analizira težave in dejavnike, ki bi lahko povzročili težavo, vpliv dejavnikov, primerjavo informacij itd. Analiza podatkov, zbranih na različne načine, se začne s klasifikacijo. Merila za razvrščanje: starost, spol, zakonski stan, socialni status itd. Ta merila za razvrščanje se uporabljajo za diagnosticiranje težav z mladino, brezposelnostjo, zdravjem, gospodarskim razvojem, socialno politiko in drugimi. Zbrane informacije se analizirajo na več načinov. Korelacijska metoda razkriva medsebojno povezanost, medsebojni vpliv dejavnikov, značilnosti, ki so bile ugotovljene v diagnostičnem procesu, in identificira konfliktne situacije.
Strokovnjaki uporabljajo metodo primerjalne analize problemov, da bi ugotovili vzroke kakršnih koli pojavov, odkritih med socialno diagnostiko. Strokovne metode raziskovalne analize vključujejo sodelovanje številnih strokovnjakov, vključno z analitiki, na primer za določitev stopnje duševnega zdravja otrok, kot strokovnjaki pa so vključeni psihoterapevti in psihologi. Metoda seznanjenih in večkratnih primerjav, razvrščanje alternativ se uporablja za analizo katerega koli para alternativnih rešitev, ki se nato razvrstijo glede na stopnjo pomembnosti. Na koncu analize je za strokovnjake zelo pomembno, da razlagajo podatke, zbrane med diagnostično študijo, pri čemer upoštevajo individualnost raziskovalnega predmeta in oznako težav, ugotovljenih med diagnozo in analizo.
