Žal pri pošti prihaja do zamud in motenj. Dostavljena paketna pošiljka lahko dolgo zamuja bodisi na carini bodisi na enem od sortirnic. Zato je pomembno, da se vnaprej določite, kdaj in kje bo prispel pričakovani paket.
Navodila
Korak 1
Najpomembnejša stvar, ki jo ima paket, je njegova številka za sledenje. Običajno je ta številka natisnjena na čeku, ki ga prejme naslovnik na pošti. Ne glede na to, ali izdelek naročite v spletni trgovini v ZDA ali ste prejeli darilo iz sosednjega mesta, se prepričajte, da ste izvedeli številko za sledenje vašega paketa.
2. korak
Ko ugotovite kodo paketa, pojdite na uradno spletno mesto ruske pošte. Odprite zavihek "Poštne storitve" in izberite možnost "Poštno sledenje". Pokličite številko v ustrezno polje in si oglejte pot vašega paketa.
3. korak
Če je paket že dostavljen, se prikaže naslov pošte, kjer ga lahko prevzamete.
4. korak
Zgodi se tudi, da poštni pošti ni mogoče izslediti. V tem primeru obvestilo o dostavi običajno prihaja s pošte. Res je, da takšna pisma včasih zamujajo za 1-2 tedna, zato boste morali še malo počakati. Na kuverti ali v samem obvestilu boste našli naslov, kamor je prispela vaša parcela.
5. korak
Vedeti morate, da je za kršitev rokov dostave pošta dolžna plačati 3% deklarirane vrednosti za vsak dan zamude. Če torej paket prejmete z zamudo, ga shranite, če želite ta denar vrniti.
6. korak
Če se vaš paket izgubi, morate v roku šestih mesecev od datuma pošiljanja na pošto napisati izjavo in ji priložiti kopije potrebnih dokumentov. Če ugotovite dejstvo izgube ali kraje, vam bomo vrnili znesek prijavljene vrednosti.
7. korak
Morda pri prenosu vaše pošiljke ne sodeluje samo Rusija, ampak tudi pošta drugih držav. V tem primeru obstajajo posebna spletna mesta, ki vam omogočajo, da ugotovite, kam prihaja vaš paket. Eden od njih je "GdePosilka.ru". Uporabite lahko tudi storitev "Moji paketi". Z registracijo lahko za udobje nastavite SMS-obvestila ali namestite mobilno aplikacijo.
