Govorice so množičen pojav in precej pomembna oblika izražanja javnega mnenja. Spadajo v neformalne kanale množične komunikacije in vključujejo prenos pomembnih sporočil v medosebno komunikacijo.
Pojem in značilnosti govoric
Govorice so napačne ali popačene informacije, ki se distribuirajo in delujejo izključno ustno. Najpogosteje nastanejo v pogojih deponiranja podatkov in brez zanesljivih informacij. Govorice se od informacij razlikujejo po tem, da so nezanesljive. Če so podprti z dejstvi in dokazi, potem so to le informacije, ki jih ne moremo imenovati govorice. Nezanesljivost govoric je posledica dejstva, da se informacije v procesu njihovega kroženja spreminjajo in izkrivljajo.
Očitno so se govorice pojavile že zdavnaj, vendar so se njihove obsežne študije kot množični pojav pojavile šele v drugi polovici 20. stoletja. Nato so našli svojo praktično uporabo pri trženju blaga in storitev. Govorile so se, da bi se borile proti tekmecem. Širjenje govoric je bilo v vojnih časih tradicionalno zelo pomembno. To je bilo storjeno, da bi oslabili moralo vojske.
Zanimanje politikov in psihologov za mehanizme in značilnosti širjenja govoric je naslednje. Govorice so dragocen vir informacij o javnem mnenju, razpoloženju v družbi, odnosu do političnega režima itd. Govorice služijo tudi kot katalizator za politične preobrazbe, zato njihovo upoštevanje omogoča pravilno napovedovanje družbenih procesov. Na koncu so govorice pomemben dejavnik pri oblikovanju javnega odnosa in služijo kot mehanizem za oblikovanje javnega mnenja.
Razvrstitev govoric
Govorice lahko razvrstimo iz različnih razlogov. Z vidika njihove zanesljivosti ločimo med popolnoma nezanesljivimi, nezanesljivimi, relativno zanesljivimi in blizu resničnosti. Čustvena tipologija razlikuje med "željo po sluhu", "strašilom za sluh" in "agresivnimi govoricami".
Govorice-želje odražajo želeno vizijo prihodnosti in uresničene potrebe prebivalstva. Na primer, v 19. stoletju so se širile govorice o skorajšnji osvoboditvi od podložništva. Po drugi strani pa lahko takšne govorice postanejo vir manipulacije z množično zavestjo. Oba lahko preprečita nastanek panike in povzročita agresijo ter demoralizirata prebivalstvo. Torej so Nemci v obdobju nemško-francoske vojne v letih 1939-1940 aktivno širili govorice o skorajšnjem začetku pogajanj. To je oslabilo željo Francozov po uporu.
"Strašne govorice" nosijo negativne občutke in povzročajo paniko. Običajno se pojavijo v obdobjih socialnega stresa. Najpogostejše govorice so o hrani. To lahko privede do višjih cen ali izginotja nekaterih izdelkov. Na primer, v Rusiji leta 1917 je kruh izginil s polic, čeprav je bil pridelek normalen. Leta 2006 je prišlo do paničnega nakupa soli zaradi govoric o morebitni prekinitvi dobave iz Ukrajine.
"Agresivne govorice" ne ustrahujejo le prebivalstva, temveč so namenjene tudi izzivanju agresivnih dejanj. Temeljijo na sočasnosti običajnih ljudi in ne-ljudi. Pogosto jih povzročajo etnični konflikti. Na primer govorice o iztrebljanju belcev v Zairu, grozotah zveznih čet v Čečeniji.
