Z razvojem internetnih tehnologij je postalo mogoče kupovati blago in storitve na daljavo. Letalski prevozniki niso zaostajali za napredkom, saj so uvedli zelo priročno novost - elektronsko vozovnico. Zdaj je dovolj, da oseba vzame s seboj potni list - vsi podatki na vozovnici se vnesejo v računalniško bazo podatkov in se je ne morete bati, da bi jo izgubili. A postavlja se vprašanje, kako lahko takšno vozovnico po potrebi vrnemo?
Potrebno je
- - Računalnik;
- - dostop do interneta;
- - telefon;
- - Bančni račun.
Navodila
Korak 1
Preglejte pogoje za zamenjavo in vračilo vozovnice. Takšne podatke so vam morda poslali po elektronski pošti skupaj z vstopnico. Če jih nimate, jih poiščite na spletni strani letalske družbe v razdelku o nakupu vozovnic.
Med letalskimi izrazi je veliko podobnosti. Na primer, če je bila vozovnica kupljena na posebni promociji ali po najcenejši ceni, je najverjetneje ni mogoče vrniti, ampak jo je mogoče zamenjati samo za vozovnico za drug let. Čim manj časa ostane pred odhodom, tem večji bo znesek provizije letalskega prevoznika, če bo mogoče vrniti vozovnico.
2. korak
Če ste kupili vozovnico v eni od njihovih pisarn, se obrnite na letalskega prevoznika. V tem primeru se elektronska vozovnica vrne na enak način kot papirnata. Po predložitvi potnega lista bo vozovnica preklicana in stroški leta, zmanjšani za provizijo letalske družbe, se bodo čez nekaj časa vrnili na vaš račun. Oddane tiskane kopije elektronske vozovnice ni treba - sama po sebi nima veljavnosti potne listine, če niste v bazi tistih, ki so kupili vozovnico za določen let.
3. korak
Pri naročilu leta s turistično agencijo se situacija spremeni. Če ste vstopnice kupili skupaj z ogledom, potem, ko vrnete vozovnico, prekličete celotno potovanje. V tem primeru je višina provizij odvisna od tega, kaj je bilo zapisano v pogodbi, ki ste jo podpisali organizator potovanja in vi pri nakupu ture. Denar vam, tako kot letalski družbi, najverjetneje ne bodo vrnili takoj.
4. korak
Pri nakupu vstopnice na spletnem mestu za rezervacije je situacija bolj zapletena, saj ne morete kar tako osebno priti v pisarno organizacije. Če želite vrniti vozovnico, boste morali poklicati telefonsko številko, navedeno na spletnem mestu za tak dogodek. Obvestite operaterja, da želite vrniti vozovnico in sledite njihovim navodilom. Prav tako je priporočljivo imeti pred seboj računalnik z dostopom do interneta, saj vam bo morda na vaš e-poštni predal poslano pismo, v katerem morate potrditi odpoved leta.
