Nesramno ravnanje s potniki ni edina težava javnega prevoza. Včasih morate potovati s takšnimi avtobusi / minibusi, ki bi bili že skrajni čas, da bi jih odpravili. Zaradi lastne varnosti se lahko in bi se morali pritoževati nad neprevidnimi prevozniki.
Navodila
Korak 1
Za začetek lahko prevoznik preprosto zagrozi, da bo stopil v stik z "ustreznimi organi". To je le eden izmed mnogih načinov za rešitev problema, čeprav je včasih dovolj.
2. korak
Če ustne grožnje niso imele nobenega učinka, lahko pokličete, vendar je bolje, da napišete pritožbo na prevozniško podjetje, ki opravlja potniški promet na tej poti. Informacije o prevozniku so običajno prikazane nad vrati avtobusa, voznikovim sedežem ali nad okni. Ne pozabite na registrsko tablico in številko parkirišča avtobusa. Slednje je običajno označeno na desni sprednji strani.
3. korak
Učinkovitejši je drug način - stopiti v stik z mestnim oddelkom za promet. Pritožbe anonimnih avtorjev tam niso upoštevane, zato boste morali navesti svoj priimek, naslov, telefonsko številko in podatke o potnem listu. Poleg tega boste potrebovali podatke o natančni lokaciji incidenta, če se je zgodil (vsaj približno - med postanki, na primer), številki poti in smeri njenega gibanja. V primeru grobega ravnanja s potniki podrobno opišite, kako se je voznik obnašal. Če je bil primer škandalozen, je treba vozniku odvzeti bonus ali celo odpustiti.
4. korak
Pritožbe glede stanja vozila je bolje usmeriti neposredno na oddelek za upravljanje prevoza v vašem mestu. Skoraj nesmiselno se je pritoževati prevozniku nad lastnim prevozom, saj podjetniki svoje finančne težave rešujejo z dotrajano opremo. Če nimate trdnih dokazov (na primer video, ki prikazuje, kako slabo deluje avtobus), bo pritožba prezrta.
5. korak
Pritožbo glede prevoza lahko vložite na recepciji enega od članov vaše volilne enote. Če je vaša pritožba v času volitev ali tik pred njimi, se bodo možnosti za njeno ugodnost znatno povečale.
6. korak
Zaradi slabega stanja primestnih avtobusov se lahko pritožite upravi avtobusne postaje ali prometni policiji okrožja. Tam se lahko prijavite tako odkrito kot anonimno.
