Ebay posel lahko prekličete, dokler izdelek ni končan in denar ni nakazan prodajalcu. Odpoved je bolje preklicati v 12-24 urah po plačilu, potem je postopek lahko hitrejši.
Potrebno je
- - prijava na ebay;
- - račun PayPal;
- - osnovno znanje angleščine.
Navodila
Korak 1
Ko ste se dogovorili, ste samodejno rezervirali znesek, potreben za plačilo blaga. Zato morate najprej vrniti denar nazaj na svoj račun. Če želite to narediti, prosite prodajalca, da povrne vašo transakcijo.
2. korak
Zdaj počakajte nekaj časa. Na vaš račun bo poslano sporočilo o izvedbi vračila kupnine. Po potrditvi se prijavite v PayPal s svojim imenom in geslom, da preverite potek transakcije. Če je vse narejeno pravilno, ga je treba vrniti nasproti. Denar je treba vrniti na vaš račun v 3-10 delovnih dneh. Povračilo se včasih izvede do 30 dni (odvisno od banke).
3. korak
Po zaključku transakcije bo na vaš račun ebay poslana zahteva za preklic transakcije. Toda obstajajo različne situacije in zgodi se, da sistem ne pošlje sporočila. V tem primeru se z zahtevo, da vam pošljemo zahtevo, obrnite neposredno na prodajalca, ker ta točka je tudi na področju njegovih interesov (uradno vračilo dajatve).
4. korak
Odprite sporočilo prejete zahteve. Za potrditev prejema uporabite en sam gumb. Samodejno boste preusmerjeni na naslednjo stran. Na njem boste videli dve točki. Zgornji poziva k sprejetju preklica transakcije, spodnji pa vas vabi, da zavrnete preklic in opravite nakup. Izberite zgornji element.
5. korak
Če je vse narejeno pravilno, ne boste več prejemali opominov za neplačani izdelek. Če postopek vračila izvedete brez zahteve prodajalca, boste dolg za sklop "obesili" in prodajalec ne bo mogel vrniti dajatev. Z zahtevo se vaša zavrnitev šteje za uradno.
